R
MooBii, hoe werkt dat?
MooBii is een geavanceerde softwareoplossing, speciaal ontwikkeld voor het efficiënt beheren van thuiszorgdiensten. Het begeleidt het personeel van begin tot eind, van planning tot facturatie, en is naadloos opgedeeld in 3 complementaire delen. Hierdoor wordt de complexe workflow en planning van een thuiszorgbedrijf volledig gedigitaliseerd, waardoor papierwerk tot het verleden behoort.
De veelzijdigheid van MooBii blijkt uit de ondersteuning van verschillende soorten hulp, waaronder gezinszorg, aanvullende thuiszorg en nachtzorg. Bovendien is het eenvoudig om extra diensten toe te voegen, zodat de software perfect aansluit op de behoeften van elk thuiszorgbedrijf.
.png)
MooBii is ontwikkeld in nauwe samenwerking met een vooraanstaand thuiszorgbedrijf in Antwerpen en draagt daarom het label 'ontworpen voor en door de thuiszorgsector'. Elk jaar ondergaat MooBii talloze verbeteringen op basis van feedback en wensen van klanten, waardoor het zich snel heeft gevestigd als de toonaangevende software in de thuiszorgsector.
Veiligheid staat voorop bij MooBii, waarbij uitgebreide veiligheidsmaatregelen zijn genomen om te voldoen aan de GDPR-wetgeving. De software integreert moeiteloos met VESTA, EHealth/BelRAI en sociale partners voor het ophalen en verzenden van gegevens. Bovendien garandeert MooBii een efficiënte samenwerking met de meest courante boekhoudpaketten die op de markt beschikbaar zijn.
De MooBii software bestaat uit MooBii Office, MooBii Intake en de MooBii Care App. Deze 3 delen vormen samen een perfect geheel die de complexe workflow en planning in een thuiszorg-bedrijf volledig automatiseren.
MooBii ondersteund :
We werken nauw samen met al onze klanten.
MooBii heeft inmiddels een flinke gemeenschap van klanten en gebruikers opgebouwd, en deze gemeenschap staat centraal in alles wat we doen. We organiseren maandelijks verschillende bijeenkomsten om het gebruik van onze apps te bespreken.
Op deze manier verzamelen we directe feedback die ons helpt om onze software te verbeteren, en we bespreken ook nieuwe functies die we kunnen toevoegen om aan de behoeften van onze gebruikers te voldoen.
Wij zijn er voor U.
Onze MooBii softwareoplossing komt met een solide ondersteuning. We reageren snel op alle hulpverzoeken van klanten via ons Zoho Helpdesk-portaal, een ticketing systeem dat toegankelijk is met een ondersteuningsprofiel voor elke dienst.
Daarnaast registreert onze backend automatisch fouten die optreden in de MooBii Care- en Intake-apps, waardoor we proactief kunnen ingrijpen nog voordat gebruikers de kans hebben gehad om het probleem te melden.
De oplossingen worden vervolgens naadloos geïmplementeerd via revisie-updates op de backend en/of front-end, die automatisch worden uitgevoerd bij elke nieuwe inlogsessie. Voor grotere aanpassingen werken we samen met onze diensten en kondigen we deze vooraf aan via e-mailcommunicatie.
Een online campus voor al onze nieuwe gebruikers.
Met elke software implementatie komt uiteraard een trainingsaspect kijken. De training voor de drie oplossingen van MooBii (Office, -Care en -Intake) wordt gefaciliteerd via de online MooBii Campus. Deze training gebeurt tevens in samenwerking met een thuiszorgbedrijf in Antwerpen. Via ons portaal hebben zowel bestaande als nieuwe klanten toegang tot video's die de volledige methodiek van MooBii toelichten.
Een beeld zegt natuurlijk meer dan duizend woorden, en op die manier worden alle functionaliteiten uitgebreid gedemonstreerd, waardoor nieuwe gebruikers de kans krijgen om vertrouwd te raken met alle aspecten van onze programma's.
Bij elke nieuwe versie of wijziging worden de trainingsmaterialen op de campus uiteraard bijgewerkt om deze veranderingen te weerspiegelen. Het implementeren en aanleren van een nieuwe softwareoplossing binnen een bedrijf betekent vaak een kleine revolutie. Onze online campus draagt natuurlijk aanzienlijk bij aan het vergemakkelijken van deze overgang.
Waar vind je ons?
.png){kind=small}
.png){kind=small}
.png){kind=small}
.png)